Service & Reklamationen
E-mail: service@tefcold.de
Telefonnummer: +49 (0)2572-9554-0
Oft können Sie mehr tun, als Sie denken, bevor Sie den Kundendienst rufen.
In vielen Fällen handelt es sich bei Problemen mit der Kältetechnik nicht um echte Ausfälle – sondern nur um kleine, behebbare Dinge, die im täglichen Betrieb übersehen werden.
Deshalb hat unser Serviceteam einen einfachen Leitfaden zusammengestellt:
Der 5-Minuten-Schnellcheck für die Kältetechnik
Bevor Sie einen Serviceauftrag erteilen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Checkliste durchzugehen. Sie umfasst die häufigsten Probleme, die schnell vor Ort gelöst werden können und Ihnen unnötige Ausfallzeiten ersparen können.
Gemäß unseren Garantiebestimmungen gilt die Gewährleistung auf das Material bzw. auf Ersatzteile. TEFCOLD verfügt jedoch über ein umfassendes Servicenetzwerk und bietet in vielen Ländern erweiterten Kundendienst an. Preise und Reaktionszeiten können je nach Land variieren. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
